Depuis le 20 septembre 2024, nous avons amélioré notre mode calcul des économies avec la certification Carbone 4. Les économies que vous pouvez consulter sur votre application résident sont les valeurs mises à jour avec notre méthode certifiée. |
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Quelle est la différence entre l’ancien et le nouveau calcul des économies ?
L’ancien calcul :
Nous mesurions la consommation en KwH de votre chauffe-eau lors de la période d’observation puis nous la comparions avec la consommation en période de pilotage. Le différentiel nous donnait les économies d’un foyer.
Le nouveau calcul :
Grâce à la quantité de chauffe-eaux pilotés par Elax Energie, nous avons de nouvelles données permettant de mesurer encore plus précisément les économies que vous fait réaliser le boîtier. Ces données nous permettent de mieux connaître la performance de votre ballon (notamment sa capacité à garder la chaleur) et ainsi de mieux vous montrer les économies que vous réalisez.
Grâce au nouveau calcul, la valeur d’économie correspond au gain que vous réalisez avec le boîtier Elax, par rapport à une situation sans notre solution. Elle est plus précise et reflète mieux la réalité que l’ancienne méthode qui ne s’adaptait pas bien aux changements de comportements.
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Qu’est-ce que ça signifie un calcul certifié ?
Ce nouveau calcul a été développé en étroite collaboration avec Carbone 4, bureau d’étude reconnu pour son expertise sur l’énergie et le climat. C’est une garantie que la méthode utilisée reflète les gains réels réalisés par nos clients. C’est aussi une certification de la réduction des émissions de carbone réalisées grâce à la solution Elax Energie.
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Y a-t-il un impact sur ma facture ?
Non : notre solution fonctionne exactement de la même façon qu’auparavant et génère les mêmes gains sur votre facture (25% en moyenne). Ce sont les estimations qui vous sont partagées qui évoluent : elles étaient jusqu’à maintenant moins précises car elles dépendaient notamment de la période d’installation (en hiver ou en été). Cette nouvelle méthode permet d’éviter ces imprécisions et de vous donner une valeur propre aux conditions de votre installation et reflétant la réalité de vos gains.
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Y a-t-il un impact sur mon confort ?
Non, le pilotage de votre chauffe-eau reste le même et la température de votre chauffe-eau également.
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Nous n’avons pas répondu à vos questions ?